Penser et agir économiquement

Derrière chaque décision se cache un intérêt financier ou un avantage en faveur du management ou du décisionnaire. Nous allons décrypter ces langages et permettre au participant d’adhérer à ce mode de communication et de l’utiliser à bon escient.

Objectifs

À la fin de ce séminaire, vous serez en mesure de :

• Identifier les produits dans leur cycle de vie
• Comprendre les enjeux financiers du marché
• Prendre en considération les cycles financiers
• Connaître la différence entre frais fixes, variables et globaux

Contenu

• Cycle de vie des produits
• Cycles économiques
• Cycles financiers
• Organisation par produits et fonctions
• Comment gérer une réclamation
• Recevoir un client
• L’art de la communication
• Concept marketing 4 P
• Le triangle magique de la politique des prix